Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности (далее – «Политика») описывает как Провайдер услуг обрабатывает персональные данные, которые получает от лиц, которые покупают услуги или иным образом взаимодействуют с Провайдером услуг, в том числе когда пользуется веб-сайтами Провайдера услуг, по адресам в сети Интернет с использованием домена promobile.app (далее – «Вебресурсы»).

Политика конфиденциальности создана для того, чтобы каждое лицо, взаимодействующее с Провайдером услуг, в том числе при использовании Вебресурсов, могло принимать сознательные решения о предоставлении согласия на обработку и использование его персональных данных Провайдером услуг.

Политика конфиденциальности содержит разделы следующего содержания:
‍
- Цель обработки и состав персональных данных, которые обрабатываются
- Получение согласия и срок хранения персональных данных
- Защита персональных данных
- Права лица в связи с предоставлением им персональных данных
- Использование файлов Cookies
- Изменения политики конфиденциальности
- Контактная информация

Цель обработки и состав персональных данных, которые обрабатываются
‍
Персональные данные - это сведения или совокупность сведений о физическом лице (далее – «лицо») с помощью которых оно может быть конкретно идентифицировано. Перечень этих персональных данных определяется в Политике конфиденциальности.

Персональные данные, которые лицо предоставляет о себе должны быть точными, достоверными.

Провайдер услуг осуществляет сбор, подбор, упорядочение и распространение персональных данных с целью реализации задач своей предпринимательской деятельности, в том числе предоставления услуг. Полный спектр видов предпринимательской деятельности Провайдера услуг указывается в его регистрации и на Вебресурсах.

Персональные данные обрабатываются исключительно при наличии согласия субъекта персональных данных на совершение указанных действий.

Целью обработки персональных данных является:
- идентификация клиента
- заключение сделок, их выполнение и обеспечение документооборота Провайдером услуг
- предоставление услуг, их улучшение и развитие
- маркетинг и реклама
- обработка запросов лица, сделанных с использованием Вебресурсов и предоставление ответов на них
- обработка запросов лица, сделанных с использованием Вебресурсов и предоставление ответов на них
- разрешение претензий и споров
- обеспечение ведения бухгалтерского учета, финансовой отчетности и соблюдения требований налогового законодательства
- другая цель для обеспечения деятельности Провайдера услуг в соответствии с законодательством.

Сбор информации, содержащих Персональные данные, может осуществляться автоматически при использовании Вебресурсов, а также путем предоставлением лицом сведений о себе.

Информация обрабатывается автоматически на Вебресурсах Провайдера услуг и ее состав:
- доменное имя
- IP-адрес, с помощью которого лицо пользуется Вебресурсами
- вид браузера и операционной системы
- дата и время посещения Вебресурсов
- просмотренные вебстраницы, если лицо перешло на Вебресурсы по ссылке с другого вебсайта – его адрес.

Кроме того, при пользовании Вебресурсами с мобильного устройства, также может передаваться местонахождение Лица, если Лицо не закроет доступ к такой информации.

Сведения, предоставляемые Лицом и их состав:
- фамилия и имя
- адрес электронной почты
- номер телефона
- другие данные, разрешенные законодательством.

Провайдер услуг обрабатывает персональные данные и аккумулирует в базу данных в информационно-аналитических системах, где они хранятся в систематизированном виде и используются для определенной цели.

Провайдер услуг является владельцем следующих баз персональных данных:
- база клиентов
- база бухгалтерии.

Перечень баз персональных данных может меняться Поставщиком услуг о чем вносятся соответствующие изменения в Политику конфиденциальности, которая доступна на Вебресурсах.

Получение согласия и срок хранения персональных данных

Согласие лица на обработку персональных данных может предоставляться в следующих формах:
- документы в бумажном виде с реквизитами, позволяющими идентифицировать этот документ и Лицо
- электронные документы с реквизитами, позволяющие идентифицировать этот документ и лицо
- отметки, сообщения, конклюдентные действия Лица на Вебресурсах Провайдера, свидетельствующие об ознакомлении и предоставлении согласия на сбор и обработку персональных данных Лицом на условиях Политики конфиденциальности.

Без ущерба для вышеупомянутого, согласие лицом также может предоставляться в процессе заключения сделок с Провайдером услуг, в соответствии с действующим законодательством. Лицо имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент. Отзыв согласия не должен влиять на законность обработки, осуществлявшейся Провайдером услуг до момента ее совершения.

Провайдер услуг хранит персональные данные в течение следующих сроков:- в отношении Лица, которое посещает Вебресурсы, Провайдер услуг может хранить как минимум три года, если законодательством не установлены иные обязательства для субъектов отношений в сфере защиты персональных данных- в отношении Лица, которое обращается за консультацией или является заказчиком услуг, последний может хранить по меньшей мере шесть лет, если законодательством не установлены иные обязательства для субъектов отношений в сфере персональных данных.

Защита персональных данных

Провайдер услуг обязан совершать все необходимые действия и реализовывать правила и технические меры для защиты персональных данных от их несанкционированной обработки и/или искривления, и/или подделки. Все партнеры, работники, консультанты, связанные с обработкой персональных данных, и лица, обрабатывающие персональные данные по заказу Провайдера услуг, обязаны уважать конфиденциальность персональных данных и выполнять требования законодательства в сфере защиты персональных данных, а также условий сделок, заключенных с Поставщиком услуг в этой части. В сделках с лицами, связанные с обработкой персональных данных или обрабатывают персональные данные, Провайдер услуг включает в себя обязательство сохранения конфиденциальности и ограничения доступа к персональным данных.

Провайдер услуг, для обеспечения своей работы и реализации цели обработки персональных данных, может предоставлять доступ к персональным данным следующим категориям юридических и физических лиц:
- работники Провайдера услуг и привлеченные консультанты, в том числе такие как юристы, бухгалтеры, администраторы, ИТ-специалисты, руководители направлений и другие специалисты, с которыми Провайдер услуг имеет соглашения
- государственные органы, осуществляющие контроль и надзор за деятельностью Провайдера услуг, другие государственные органы в силу законодательства
- лица через которых предоставляется возможность осуществлять заказы и / или платежи через Вебресурсы Провайдера услуг
- физические или юридические лица, которым Провайдер услуг может заказывать работы/услуги, в том числе обработку и администрирование документации, перевод документации, IT-услуги, услуги снабжение и обслуживание программного обеспечения
- лица, осуществляющие анализ данных и создающие статистику использования и посещения вебресурсов, такие, как Google Analytics- лица, осуществляющие предоставление маркетинговых и рекламных услуг, в частности, но не ограничиваясь, по разработке кампаний, изучению спроса и реагированию на услуги, доставку предложений и прочее.

Указанный перечень категорий не является исчерпывающим и может изменяться в процессе работы Провайдера услуг. Все лица, независимо от категории, которые имеют доступ к персональным данных, в том числе, осуществляют их обработку, в случае нарушения ими требований законодательства в сфере защиты персональных данных, несут ответственность согласно нормам законодательства, регулирующих обязанности физических или юридических лиц в этой сфере.

Права лица в связи с предоставлением им персональных данных

Лицо имеет следующие права в связи с персональными данными, которые оно предоставляет:
- знать как собираются персональные данные и о цели их обработки;
- знать о местонахождении, назначении и наименовании баз персональных данных, содержащих персональные данные Лица;
- знать местонахождение владельца или распорядителя баз персональных данных
- получать информацию об условиях предоставления доступу к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные, содержащиеся в соответствующих базах
- на доступ к своим персональным данным
- получать не позже как за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, хранятся ли его персональные данные в соответствующей базе персональных данных, а также получать содержание его персональных данных, которые хранятся
- предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных Провайдером услуг, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными
- на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или позорят честь, достоинство и деловую репутацию Лица
- обращаться по вопросам защиты своих прав относительно персональных данных в органы государственной власти, органы местного самоуправления, к полномочиям которых относится осуществление защиты персональных данных
- применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных.

Использование файлов Cookies

Пользуясь Вебресурсами, лицо дает согласие на установку на его устройстве файлов cookie. Файл cookie – это небольшие фрагменты данных, передаваемые в браузер с Вебресурсу, при его посещении Лицом. Их использование позволяет Провайдеру услуг лучше понимать предпочтения Лица и совершенствовать предложение и услуги. Файлы Cookie используются в различных целях. Например, они позволяют подбирать интересную информацию и адресовать ее лицу, а также подсчитывать количество посещений.

Изменения политики конфиденциальности

Провайдер услуг может вносить изменения в политику конфиденциальности, например, в случае изменений, которые будут происходить в его работе или в случае изменения законодательства по защите персональных данных и тому подобное. Чтобы всегда знать как используются персональные данные, лицо, взаимодействующее с Провайдером услуг, может знакомиться с политикой конфиденциальности на Вебресурсах. Провайдер услуг также может осуществлять сообщения лица путем публикаций на Вебресурсах или электронной рассылки.Делая отметку об ознакомлении с Политикой конфиденциальности на Вебресурсах и/или заключая сделки с Провайдером услуг, или иным образом выражая указанное, Лицо подтверждает, что он полностью понимает цель обработки персональных данных и другие условия Политики конфиденциальности и дает полное и безусловное согласие на это Провайдеру услуг.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы по обработке ваших персональных данных, вы можете обратиться к нам по адресу info@promobile.app